شرایط و ضوابط

وظایف مسافر :

(۱) نوع وسیله نقلیه بر اساس تعداد افراد شرکت کننده در برنامه و چگونگی مسیر تور ( اعم از خاکی و اسفالت ) مشخص میگردد و ممکن است طی برنامه در اثر عوامل مختلف نوع وسیله نقلیه تغییر کنند.

(۲) مسافر وظیفه دارد در هنگام ثبت نام مشخصات فردی خود و همراهان خود را به صورت کامل و دقیق در اختیار کارگزار قرار دهد و درج هرگونه مغایرتی بر عهده نماینده مسافر می باشد. مسافران در تورهای گروهی حق مراجعه به کارگزار را جهت پیگیری ندارد و نماینده موظف است کلیه جزئیات سفر را به گروه انتقال دهد.

(3) مسافران متعهدند در ساعات اعلام شده در برنامه گشت شرکت کنند در غیر این صورت هیچ مسولیتی به عهده کارگزار نخواهد بود. تبصره: در صورت ثبت نام دیر هنگام مسافر متعهد می گردد با آگاهی کامل از مفاد قرارداد بدلیل تاخیر در ثبت نام و عدم امکان بیمه از طرف آژانس مسئولیت هر گونه حادثه و اتفاق را پذیرفته و مسئولیتی بر عهده کارگزار نمی باشد.

(۴) مسافران متعهد میگردند در طول گشت کلیه ضوابط اعلام شده از سوی سرپرست تور را رعایت نموده و در صورت وارد نمودن خسارت به اماکن و وسایل نقلیه شخصا مسئول پرداخت خسارت وارده میباشد و در صورت عدم تامین خسارت وارده کارگزار مجاز به اتخاذ تصمیم لازم در خصوص این مسافر می باشد.

(۵) حفظ اموال و مدارک شخصی به عهده مسافر بوده و در صورت مفقود شدن آن هیچ نوع مسولیتی متوجه سرپرست تور و یا کارگزار نخواهد بود.

(۶) کلیه هزینه های خارج از خدمات تور بر عهده مسافر است.

تعهدات کارگزار :

کارگزار موظف است که نور مندرج در قرارداد خود و مورد توافق را تماما انجام دهد. کارگزار موظف است بیمه مسئولیت و حوادث که مربوط به آن تور است را انجام دهد.

تبصره: در صورت بروز هر گونه حادثه که منجر به خسارت جسمانی در طول سفر گردد مسافر موظف به پرداخت هزینه های امداد و نجات و پزشکی می باشد و پس از طی مراحل قانونی و پزشکی و دریافت گزارش از کارگزار به شرکت بیمه مراجعه نموده و طبق تعرفه بیمه دریافت خسارت نماید.

در صورت به وجود آمدن شرایط فوق العاده جوی، جنگ، شورش و مشکلاتی که از کنترل کارگزار خارج بوده و سبب ابطال و یا تغییر برنامه گشت و با مسافرت شود مسولیتی متوجه کارگزار نخواهد بود. کارگزار موظف است بیمه کامل مسولیت و بیمه حوادث سفر را با میزان پوشش مشخص در مورد مسافر اعمال نموده و در صورت بروز هر گونه حادثه در طول سفر مسافر می تواند

بر اساس شرایط بیمه تحت پوشش اقدام نماید و در این خصوص کارگزار همکاری و مساعدت لازم را به عمل خواهد آورد.